Backparadies Berroth Rezensionen
Die Backwaren und der Kaffee sind empfehlenswert. Die Verkäufer sind durchaus flink und nett, obwohl immer viel Kundschaft da ist. Jetzt zum negativen. Die Tische sind oft klebrig und voller Krümel. Ich habe noch nie jemanden vom Personal gesehen, der mal die Tische abwischt. Die Stühle stehen oft kreuz und quer. Der große Spiegel und die Lampen sind so schmutzig und die Ecken des Fußbodens wurden auch schon länger nicht mehr gereinigt. Wir sind mindestens einmal in der Woche dort, zum Kaffee trinken und einzukaufen. Es scheint so, als hätte man dort wochenlang nicht mehr sauber gemacht.
Am besten würde ich im Bereich Service 0 Sterne geben !!! Am Samstag wollte ich mir gegen 17.15Uhr was kaufen und es war kein einziger Kunde außer mir da. Ich begrüße die Dame an der Kasse sie schaut mich an und schaut sofort wieder weg und macht was anderes. Sie lässt mich da über eine Minute warten!Da kam kein Hallo! kein ein Moment! nichts ! Ich habe mich sehr unwohl gefühlt das ich einfach ignoriert werde und bin dann einfach gegangen. Es hat was mit Respekt zutun auch wenn man was zutun hat sagt man den Kunden einfach nur kurz Hallo oder ein Moment !!!
Ich bin ein Stammkunde und bezahle normalerweise mit EC-Karte. Heute, nachdem ich bezahlt und meine Ware erhalten hatte, wurde ich von einem Mitarbeiter unhöflich zurückgerufen, um erneut zu zahlen. Ich überprüfte meine App und stellte fest, dass der Betrag bereits abgebucht worden war. Trotzdem weigerte sich der Mitarbeiter, dies anzusehen, und behauptete, ich hätte nicht bezahlt. Er führte die Zahlung erneut durch, ohne mir zuzuhören, und sprach mit anderen Kunden über meine angebliche Nichtzahlung. Erst als ein anderer Mitarbeiter bestätigte, dass ich bereits bezahlt hatte, wurde der Fehler erkannt. Obwohl ich mein Geld zurückerhielt, entschuldigte sich der erste Mitarbeiter nicht und hatte mich vor anderen bloßgestellt.
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