Bergmann's Menü- & Partyservice GmbH Rezensionen
Wieder eine Firma die es nicht mehr nötig hat. Wir waren seit Jahren gute Kunden, im Jahr 2023 haben wir zum 23.12.23 bestellt, als wir am 24.12.23 auftafeln wollten kam der Schreck, es war nicht einmal die Hälfte geliefert worden. Zum Glück kannten wir die Auslieferungsfahrerin, diese machte sich auf die Suche und fand die Restware in der Firma und lieferte nach. Die gefüllten Eier etc. waren verderben. Eine Reklamationen mittels Kontaktformular blieb unbeantwortet. Als wir es jetzt nochmal versuchen wollten mit einer Bestellung stellten wir fest, das keiner so richtig Bescheid weiß, da sich Frau B. im Urteil befindet und geliefert wird nur noch Samstag. Wir hätten die Bestellung für 25 Personen am Freitag benötigt, leider nicht machbar Dann eben nicht. In Zukunft werden wir uns nach einem anderen Partyservice umsehen Wir können diese Firma leider nicht mehr empfehlen
Bisher war ich weitestgehend zufrieden mit der Firma Bergmann, aber nach der letzten Aktion kann und muss ich mich in einer Bewertung äußern. Die elektronische Essensmarke meines Kindes funktionierte nicht, obwohl sie physisch in Ordnung war. Daraufhin wurde sie ihm abgenommen mit dem Hinweis, wir sollten eine neue kaufen. Dabei war die Karte bereits ursprünglich bezahlt worden, was bedeutet, dass ihm sein Eigentum weggenommen wurde. Das empfand ich als sehr ärgerlich, weshalb ich die Firma Bergmann kontaktierte. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Karte zur Prüfung einbehalten wird und man sich bei uns melden wolle. Nach einer Woche fragte ich erneut nach, und plötzlich war die Karte unauffindbar. Uns wurde eine neue Karte in Rechnung gestellt. Ich finde dieses Vorgehen sehr fragwürdig und kann die Firma Bergmann derzeit nicht weiterempfehlen. Update 5.12.2024: keine Rückmeldung mehr vom Kundenservice, neue Karte wurde einfach gebucht und wir bleiben auf den Kosten sitzen. Wenn es nicht um das Kind gehen würde wäre der Vertrag schon gekündigt. Aber genau damit wird bei dieser Firma gearbeitet. Auf dem Rücken der Kinder. Traurig!
Wir feierten am 06.08.2022 unsere Hochzeit und buchten dazu das Buffet "International", sowie einige Extras und waren mehr als zufrieden. Preislich, geschmacklich sowie der Service rings herum hat uns in vollem Maße zugesagt. Das Essen kam Pünktlich an, war vollständig und Warm. Auf Allergene sowie andere Sonderwünsche wurde eingegangen und auch entsprechend geliefert. Die Fahrerin war sehr freundlich und aufmerksam, bezüglich der Bezahlung ging alles sehr einfach und unkompliziert. Alles in allem waren wir mehr als zufrieden und werden gerne auch in Zukunft bei Bergmanns unser Buffet für Partys oder ähnliches bestellen.
Restaurants Portal