Burg Café Oomen Rezensionen
Sehr gute Kuchenauswahl. Das Personal ist bis auf eine Servicekraft sehr freundlich. Ich wurde mit einem sehr lauten unpassenden Ton regelrecht angemacht. Schade . Unser Besuch erfolgte am Do. d. 12.08.24 um die Mittagszeit. Während mein Mann Kuchen ausgesucht hat, habe ich lediglich an einem Tisch ohne Klimaanlage Platz genommen. Das hat der Servicekraft nicht gefallen. Sind sie alleine, wurde ich mit sehr unfreundlich lauten Ton angesprochen. Übrigens waren genug Tische frei. Nach einem kurzen Gespräch mit einer jungen Kollegin wurden wir dann äußerst freundlich bedient. Wir besuchen Ihr tolles Cafe schon sehr viele Jahre.
Wir kommen öfter nach Brüggen und suchen dann das Burgcafé Oomen auf. So auch am vergangenen Dienstag. Uns wurde mitgeteilt, dass wir wegen einer Gesellschaft mit der Bedienung warten müssen. Kein Problem. Wir bestellten unseren Küche u.a. eins von zwei Stücken Pralinen Torte. Wir bekamen unsere Zettel und nach ca. einer Viertelstunde kam die Bedienung. Wir warteten dann auf unseren Kaffee und Kuchen. Plötzlich erschien die Bedienung von der Kuchentheke, um uns mitzuteilen, dass das Stück Pralinen Torte an die Gesellschaft gegeben worden ist. Statt Praline könne sie uns einen Frankfurter Kranz anbieten. Wir sind dann empört gegangen. Schließlich hatten wir die Pralinen Torte zuerst bestellt und auch den entsprechenden Zettel erhalten. So geht man nicht mit Kunden um und wenn wir demnächst wieder 30 Kilometer nach Brüggen fahren, dann kehren wir bestimmt nicht mehr bei Oomen ein und raten auch unseren Bekannten davon ab.
Waren kürzlich mit Freunden dort zum Frühstück. Zum Schluss waren noch reichlich Brötchen, Brot und auch Kuchen auf dem Tisch übrig. Wir baten, um ein paar Tüten, um die restlichen Backwaren mitzunehmen, da diese ja sonst vernichtet werden müssen. Dies wurde uns verwehrt, mit dem Hinweis, dass dies so vom Chef angeordnet sein. In anderen Lokalitäten wird einem freiwillig ein Doggy-Bag angeboten, damit nichts verschwendet wird. Und hier etwas. Dort sieht man uns nie wieder.
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