Burger King Oberhausen Rezensionen
Eine Zumutung – unverschämter Service und mangelhafte Lieferung! Am späten Nachmittag um 17 Uhr habe ich eine Online-Bestellung aufgegeben. Die versprochene Lieferzeit: 30 Minuten. Doch statt einer pünktlichen Lieferung musste ich ganze 90 Minuten warten – ohne jegliche Rückmeldung vom Restaurant. Weder ein Anruf noch eine Nachricht. Auch eigene Versuche, das Restaurant zu erreichen, komplett erfolglos. Als der Lieferant schließlich nach anderthalb Stunden an meiner Tür erschien, war das Ausmaß der Unverschämtheit kaum zu übersehen: Die Tüte wurde so übergeben, dass Schäden absichtlich verborgen wurden. Der Grund? Ganz klar die unverantwortlich lange Standzeit. Das Ergebnis: kaltes Essen, durchweichte Verpackung – und das bei einer Distanz von nicht einmal 2 Kilometern! Hier fehlt es an allem: Pünktlichkeit, Kommunikation und Respekt gegenüber dem Kunden. Eine derart katastrophale Leistung ist schlichtweg inakzeptabel.
Habe heute um 11:30 bei Burgerking bestellt.....essen war erst um 14:24 da!!! Essen leider kalt und es haben sogar paar Sachen gefehlt!!!! Habe mehrmals angerufen um zu fragen wo das essen bleibt. Jedes Mal meinten die das der Fahrer in 10 Minuten da sein sollten....werde da nie wieder bestellen man muss Stunden lang warten das essen kommt kalt an es fehlen Sachen und man wird belogen.
Es war eiskalt im Laden. Auf der Toilette konnte ich meinen eigenen Atem sehen. Obwohl ich gerne vor Ort gegessen hätte, wurde es to-go eingepackt. Hab dann im Auto gegessen, da war es auch wärmer als im Laden.
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