BURGER KING Rüsselsheim Rezensionen
UNTERIRDISCH!! Wir waren am 3.11. hier und haben geschlagene 45 Minuten auf unser Essen gewartet! Mehrere Gäste haben sich beschwert und wollten ihr Geld zurück haben und die Bestellung stornieren. Angeblich sei dies nicht möglich, weil man am Terminal bestellt hat. Als wir dann nach mehreren Beschwerden unser Essen bekommen haben, hab ich die Bestellung überprüft und festgestellt, dass mein Xtra Long Chilli Chese Burger gar nicht „Long“ sondern rund war..auf Nachfrage wurde mir dann offenbart, dass die langen Brötchen aus waren…wollt ich eigentlich nicht aber okay. Wir waren nur heilfroh als wir diesen Laden verlassen konnten. Am Drive In wurden alle Kunden direkt abgefertigt. Wir haben wegen diesem Rotz beinahe unseren Flug verpasst, da wir nur auf der Durchreise waren
Bewertung für Burger King in Rüsselsheim am 26.11.2024 Ich war am 26.11.2024 bei Burger King in Rüsselsheim essen, und es war eine der enttäuschendsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich hatte zwei Burger und eine Portion Chili Cheese Fries bestellt. Leider war die Qualität des Essens absolut inakzeptabel. Die Chili Cheese Fries waren geschmacklos und unappetitlich. Das Schlimmste war jedoch, dass die Patties in den Burgern gefroren waren! Man konnte kaum darauf kauen, und es fühlte sich an, als würde man in einen gefrorenen Block beißen. Es war eine Zumutung und hat überhaupt nicht geschmeckt. Es war mehr als offensichtlich, dass bei der Zubereitung keine Mühe gegeben wurde. Das Essen wirkte lieblos und schlecht gemacht. Als ich die Situation ansprach, war die Reaktion der Filialleitung noch schockierender: Man hat mir einfach unterstellt, ich würde lügen. Dass ein Kunde mit so einem Problem konfrontiert wird und dann respektlos behandelt wird, ist absolut untragbar. Statt sich zu entschuldigen oder die Situation zu klären, wurde ich abgekanzelt und nicht ernst genommen. Ich kann nur sagen: Finger weg von diesem Standort! Nicht nur das Essen ist schlecht, sondern auch der Umgang mit Kunden. Ich würde es niemandem empfehlen. So etwas Respektloses habe ich noch nie erlebt!
Ich hatte echt Hunger und bin nicht mehr der Fasfoodfan aber 40?!?! Minuten bei Burger King warten für 2 Menüs? 25€ für 2 Menüs ganz ehrlich da ist man beim Dönermann etc. um die Ecke besser aufgehoben. Schäme mich dass ich hier war.... P.S. diese Bestellterminals sind einfach nur kacke. Ich würd gern bei nem Mitarbeiter bestellen.
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