Cafe & Bar Celona Frankfurt Rezensionen
Ich bin dem gesamten Team des Restaurants für die Atmosphäre dankbar, dank derer Sie unvergessliche Emotionen schaffen. Ich danke Ihnen für Ihr Konzept, das die wertvollsten Emotionen vermittelt - "friedliches Leben". Bei Ihnen habe ich wieder das unbeschwerte Leben gespürt, das ich vor dem Krieg hatte. Ihr habt es geschafft, mir einen Vorgeschmack auf das "glückliche Leben??" zu geben und den Zustand des Krieges zu vergessen. Ich wünsche dir, dass du im Team bleibst, dich weiterentwickelst und stärker wirst.??
Wir waren zum späten Abendessen hier und es war sehr gut besucht. Viele Gäste und eine Große Geräuschkulisse. Die Lust auf einen geselligen Abend macht. Die Bedienungen waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Tolle Service. Die Atmosphäre war ausgelassen und entspannt was für einen Samstag meiner Meinung nach wichtig ist. Wir hatten drei verschiedene Burger bestellt und waren alle drei sehr zufrieden mit den Gerichten, toll zubereitet und schön auf dem Teller angerichtet.
ich möchte hiermit eine Beschwerde über den schlechten Service in Ihrem Lokal einreichen, den wir heute erlebt haben. Wir waren zu fünft und saßen im hinteren Bereich des Lokals, direkt vor der Küche, wo die Lautstärke des Lautsprechers sehr unangenehm war. Nachdem wir um einen Tischwechsel gebeten hatten, erhielten wir nach kurzer Zeit einen neuen Tisch. Allerdings wurden wir nur fünf Minuten später von einem anderen Kellner darauf hingewiesen, dass dieser Tisch reserviert sei. Wir waren über die mangelhafte Kommunikation in Ihrem Haus sehr verwundert. Daraufhin baten wir darum, einen anderen Tisch zu finden. Die unfreundliche Kellnerin, die uns daraufhin ansprach, wies uns an, sofort den Tisch zu wechseln, und führte uns zu einem Tisch für vier Personen. Trotz mehrfacher Hinweise, dass wir fünf Personen sind, erhielt ich die Antwort, dass es zu viel sei, was sie sehr laut äußerte, bevor sie einfach wegging. Es scheint, als ob der Servicegedanke in Ihrem Lokal nicht vorhanden ist, insbesondere bei der Kellnerin, die uns bedient hat. Dieses Verhalten ist unprofessionell und nicht akzeptabel. Ich kann Ihr Lokal daher leider nicht empfehlen und hoffe, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
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