Damaskus Haus Restaurant Rezensionen
“Absolut empfehlenswert! Ich kann die negativen Bewertungen hier wirklich nicht nachvollziehen. Ich war heute, am 05.12.24, hier essen und bin begeistert! Das Hähnchen war das Beste, das ich je gegessen habe – außen knusprig, innen unglaublich zart. Das Essen wurde extrem schnell serviert, und es wurde wirklich an nichts gespart. Der Teller war reichlich gefüllt, und alles war mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Das Personal war äußerst gastfreundlich und zuvorkommend. Wir wurden mehrfach gefragt, ob wir noch etwas brauchen, was den tollen Service perfekt abgerundet hat. Vielen Dank für das wunderbare Erlebnis – ich komme definitiv wieder!
Nie wieder! Ich war mit einer Gruppe von 10 Personen in diesem Restaurant, das war genau am 31.07.2024 und wir haben dort über 200 Euro ausgegeben. Das Essen war in Ordnung, aber der Service hat den gesamten Abend ruiniert. Am Ende des Abends kam der Mitarbeiter an der Kasse – offenbar neu und völlig überfordert – und bestand darauf, dass wir noch 2 Euro für ein Wasser zahlen sollten, das angeblich nicht berechnet wurde. Trotz der hohen Rechnung und meiner Treue als Stammkunde, wurde ich wie ein Betrüger behandelt. Er ging sogar so weit, mir hinterherzulaufen, bis zu meinem Auto! Das war nicht nur peinlich, sondern schlichtweg respektlos. So ein Verhalten ist völlig unakzeptabel und zeigt, wie wenig Wert hier auf Kunden gelegt wird. Nach diesem Vorfall werde ich dieses Restaurant definitiv nie wieder besuchen und kann es niemandem empfehlen. Kundenservice sollte an erster Stelle stehen, und hier wurde jeder Anstand vermisst. Absoluter Reinfall!
Ich war immer zufrieden dort, bis ich leider ein Haar auf meinem Teller gefunden habe. Tut mir leid, aber das geht gar nicht!
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