Eiscafé Forum. Rezensionen
Leckeres Eis, die Preise für die Eiskugel wie auch die Eisbecher sind gerade noch OK, besonders wenn man die gute Lage am Marktplatz mit schönem Außenbereich berücksichtigt. Wir waren mittwochs dort und mussten unser Eis selbst holen (keine Bedienung).
Schönes Eiscafe in Lauterbach. Direkt an der Kirche gelegen. Freundliches Personal. Leckeres Eis, aber unserer Meinung nach zu teuer.
Schöne Lage. Bei den bisherigen Besuchen waren wir zufrieden. Nun aber war die Bestellung auch nach 45min noch nicht fertig. Hierfür hätten wir prinzipiell Verständnis, wenn man darauf hingewiesen wird, dass eine Maschine defekt ist. Beim Verlassen der Eisdiele jedoch kein Wort des Bedauerns, sondern unfreundliche Behandlung. Kommentar zu Ihrer Antwort: Die positiven Erfahrungen der Vergangenheit haben wir mit unserer aktuellen Erfahrung bereits verrechnet, so dass die 2 Sterne zu Stande kamen. Die Bewertung haben wir zu Hause geschrieben, nicht während der Wartezeit. Mit Kritik können Sie leider nicht umgehen, wie man an diesem, aber auch an Ihren Kommentaren auf andere nicht so positive Bewertungen erkennen kann. Eigentlich sehr schade. Einfach etwas mehr Freundlichkeit, dann werden es mehr Sterne. Ein einfaches "scusi" und vielleicht eine Kugel Eis für das zweijährige Kind, das geduldig auf die Waffel wartete, aber letztlich nicht bekam, hätten schon viel ausgemacht. Dass wir bislang keine Bewertung geschrieben haben, ist korrekt. "Mies" wäre gewesen, wenn wir aktuell nur Negatives geschrieben hätten und nicht erwähnt hätten, dass wir bislang zufrieden waren. Wir schreiben nur selten Rezensionen und bewerten nur Dinge, die im Gedächtnis bleiben. Ein Problem mit dem Waffeleisen wäre nicht im Gedächtnis geblieben. Kann passieren - überhaupt kein Problem. Dann hätten wir etwas anderes bestellt, wenn uns dies mitgeteilt worden wäre. Das Verhalten am Ende hielten wir einem Kunden gegenüber jedoch nicht für angebracht. Sehen Sie unsere Kritik als Ansporn für künftige Verbesserungen!
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