Eppsteiner Pizzeria Restaurant Rezensionen
Um 18:02 Uhr habe ich die Bestätigung meiner Bestellung in meinen E-Mails gehabt. Angegebene Lieferzeit 30 - 55 Minuten. Um 19:50 Uhr erhielt ich das Essen. Die Pizza nahezu kalt, die Nudel okay. Wir haben 20mal versucht den Laden zu erreichen, immer besetzt - meine Freundin fuhr daraufhin vor Ort - Dauer der Fahrt: 7 Minuten. Keine Entschuldigung, kein Nachlass, nichts. Servicewüste Deutschland - Hier bist Du zu Hause. Leider hatte der Konkurrent geschlossen, dann wäre dieses Dilemma nicht passiert. Eppsteiner Pizzeria, bei uns verdient ihr kein Geld mehr.
Die Pizza ist lecker das Vorweg. Ich habe nach 75 Minuten das erste Mal angerufen und mir wurde gesagt das die Lieferung unterwegs ist. Die Verspätung sei weil nur ein Fahrer da ist. Ok kann passieren. Dann kommt sie theoretisch spätestens in 10 Minuten. Nach 20 Minuten habe ich erneut angerufen. Als Antwort kam der Fahrer ist unterwegs. 12 Minuten später kam das Essen... Viel Arbeit und keine Helfer kann passieren, aber dann am Telefon rumlügen geht gar nicht. Vorallem da ich das Essen beim ersten Anruf abbestellen wollte, da die Kinder ins Bett mussten. Es aber nicht mehr ging da es angeblich schon unterwegs war. Keine Entschuldigung, kein gar nix. Ich kann die Pizzeria leider nicht mehr weiterempfehlen.
Bei Lieferando pünktlich 11:25 Uhr bestellt und 11:27 Uhr die Bestätigungsnachricht erhalten. Nach 2 Stunden habe ich angerufen, um den Status meiner Bestellung zu erfragen. Das Ergebnis….. Der Laden hat krankheitsbedingt geschlossen.
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