Erlebnisgastronomie Pilatushof Hausen Rezensionen
Sehr schöner Biergarten in dem die Kinder voll auf ihre Kosten kommen. Personal ist sehr freundlich. Hier fühlt man sich wohl. Das Essen war sehr schön angerichtet und schmeckte auch sehr gut. Dennoch finde ich Preis/Leistung grenzwertig. War nicht ganz billig.
Schöne Grüße an denn Koch Markus und sein Team in der Küche waren heute am 25.12.24 bei euch Entenbrust essen es war wirklich ein Traum habt ihr super gemacht und ein Dank an das Service Team was denn riesigen Ansturm sehr nett und Höflich gemeistert hat! Weiter so ??????????5 Sterne an denn Pilatushof
Die Essensauswahl ist toll, das Essen an und für sich ok, auf jeden Fall schön angerichtet, eventuell mengenmäßig etwas wenig im Verhältnis zu den Preisen. Der Service ist durchwachsen mit Tendenz zu eher weniger gut: es sind zwar viele Bedienungen dort, aber seltenst liefen diese mit offenen Augen durch das Restaurant und fragten aktiv nach, ob alles passt oder man noch etwas braucht... man musste sie immer selbst ansprechen, wenn man etwas wollte. Worüber wir uns sehr geärgert haben, war, dass wir um 20:30 Uhr noch einen Nachtisch bestellen wollten und nur recht barsch die Antwort bekamen, dass die Küche bereits um 20:00 Uhr zugemacht hätte. Da hätte man unserer Meinung nach entweder vorher nochmal einen kleinen Hinweis geben können, bspw. wenn man die leeren Teller der Hauptspeise abräumt oder man könnte generell überlegen, ob man vielleicht um 20 Uhr die WARME Küche schließt, aber dennoch eine bereits vorbereitete Nachspeise anbietet. Erschließt sich uns jetzt nämlich nicht, wo bei einem Mousse au Chocolat der Aufwand ist. Und selbst wenn man dabei bleibt, die komplette Küche an einem Freitagabend ab 20 Uhr zu schließen, hätte man es einfach freundlicher kommunizieren können. Es kam auch beim Bezahlen kein "Hat alles bei Ihnen gepasst?" oder ähnliches, wo man die o.g. Punkte ggf. hätte anbringen können. Das Ambiente ist ok, es haben viele Leute in dem großen Raum Platz und dennoch ist es nicht zu laut. Alles in allem ok, aber definitiv nicht mein Laden. Zumal ich nicht das erste Mal dort war, sondern schon 3-4mal und es sich bei meinen Beschreibungen nicht um einmalige Eindrücke handelt.
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