EXTREM PIZZA Ettlingen Rezensionen
Leider war unsere Erfahrung mit Pizza Extrem alles andere als zufriedenstellend. Uns wurde eine Wartezeit von einer Stunde angekündigt, was für einen Dienstagabend völlig in Ordnung ist. Doch nach 80 Minuten Wartezeit haben wir beim Inhaber angerufen, um nachzufragen, wo unsere Bestellung bleibt. Uns wurde versichert, dass der Fahrer in 5 Minuten da sei. Leider entsprach das nicht der Wahrheit. Nach insgesamt 2 Stunden kam der Fahrer endlich bei uns an. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir längst die Geduld verloren und die Bestellung abgelehnt. Ein solch schlechter Service ist absolut inakzeptabel. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen – einfach nichts. Für uns war das definitiv das letzte Mal, dass wir bei Pizza Extrem bestellt haben. Wenn man Hunger hat, sollte man sich lieber an ein anderes Restaurant wenden. Absolut enttäuschend!
Ich habe am 21.03.2024 hier bestellt und das Geld vorab auf Paypal überwiesen. Leider war die Extrempizza-Filiale nicht in der Lage eine Bestellung von ca 20 Euro (es war jetzt keine riesige Bestellung) rechtzeitig auszuliefern. Wobei rechtzeitig auch nicht dass richtige Wort ist weil einfach garkein Essen kam. Nach 5 Anrufen hab ich aufgegeben. Das Telefon war nicht besetzt. Das Geld ist einfach weg, und ich habe nichts zu essen bekommen. Auch dass ich auf den Anrufbeantworter hat anscheinend nichts bewirkt, da es immernoch kein Rückruf gab. Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht.
Haben schon öfter dort bestellt, Pizza und Burger sind Geschmacklich gut und die Zutaten frisch! Allerdings war das Essen bis jetzt IMMER kalt da das Essen nur in einer Art Sport Tasche (einmal kam die Dame mit dem essen in einer Lidl Papier Tüte) transportiert wird und es somit komplett auskühlt auf dem Weg nach Waldbronn. Ausserdem lässt bei den letzten Malen auch die Lieferzeit sehr zu Wünschen übrig, 2 Stunden warten für Zwei Pizzen plus Pizzabrötchen und das werktags ist wirklich zu lange!
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