Gaststätte Stadt Altenburg Rezensionen
Toller Familienbetriebt sehr nett, super leckeres Essen, tolle Portionsgröße. Auf jeden Fall wieder. Macht weiter so !
Ein historisch bedeutendes Restaurant, aber auf der Vergangenheit, kann man nur aufbauen, aber sich nicht ausruhen. Essen Top Service Flop Trotz reservierten Kinderstuhl, keinen erhalten; Kinder wurden als störend von der Wirtin empfunden und getadelt; auf Getränkebestellungen musste man ewig warten obwohl die Wirtin regelmäßig vorbei gekommen ist, entweder hat sie diese vergessen oder war sichtlich überfordert; ich kann verstehen wenn man Mal einen schlechten Tag hat, sollte dies aber möglichst nicht an den Gästen auslassen, Gespräch mit Wirtin ohne Einsicht, schade hätte gerne mehr Sterne da gelassen
Wir hatten uns auf einen gemütlichen Abend gefreut, um im Familienkreis (Gesellschaft von 15 Personen) einen Geburtstag zu feiern. Es wurde leider kein Abend, der positiv in Erinnerung bleiben sollte. Ich kann die Gaststätte daher leider absolut nicht empfehlen - insbesondere aufgrund einer inkompetenten, unfreundlichen und herzlosen Wirtin. Die Speisen kann ich leider nicht beurteilen, da mir ein Gericht serviert wurde, das ich erstens nicht bestellt und zweitens wegen einer Unverträglichkeit nicht essen konnte. Einsicht zeigte die Wirtin leider nicht, man habe zu essen, was sie notiert und serviert habe. Es folgten Beleidigungen seitens der Wirtin vor der gesamten Gesellschaft. Eine Alternative wurde erst angeboten, als die anderen Gäste meines Tisches bereits die Teller zur Hälfte geleert hatten. Das Warten auf die Alternative hätte abermals eine sehr lange Wartezeit bedeutet. Ich lehnte dankend ab, da mir die Situation bereits auf den Magen geschlagen hatte. Dass man als Kunde nicht immer wie ein König behandelt wird, empfinde ich per se nicht als schlimm, aber was die Wirtin sich an diesem Abend geleistet hat, hat leider gar nichts mit Anstand, Respekt und Freundlichkeit zu tun. Die Wirtin war an diesem Abend heillos überfordert und ließ dies ihre Gäste deutlich spüren. Wer keine Kinder mag und es genießt, seine Gäste grundlos zu beschimpfen und ihnen damit mutwillig den Abend zu verderben, sollte nicht im Service arbeiten. Sie ist weder imstande, die bestellten Speisen richtig zu notieren, noch ihre(n) Fehler einzugestehen. Sie sollte lieber darüber nachdenken, endlich in den wohlverdienten Ruhestand zu gehen.
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