Hofmeister Erlebnis-Wohnzentrum Rezensionen
Waren nun zum wiederholten Mal bei der Erlebniswelt in den Sommerferien. Wir waren im EG vor den Angeboten und haben die Kissen bewundert keine 5 Minuten später wurde mein Mann mit unseren 2 Kindern angeschnauzt. Die Dame bei den Sesseln war sooo unhöflich und unfreundlich zu gleich! Als wären wir Menschen 2. Klasse.. hat sie uns wortwörtlich raus geschmissen! Unseren Einkaufswagen mit bereits gefüllten Produkten haben wir stehen gelassen. Nie nie wieder!!! Ich war jahrelange Kundin und habe das Unternehmen stets als kinderfreundlich wahrgenommen aber was heute passiert ist geht absolut nicht! Die Dame war bei den Sessel als Beraterin am 31.08.24 um 17 Uhr tätig und hatte eine Mütze und Brille an. Hier sollte dringend das Personal nochmals geschult werden! 2 Sterne vergebe ich trotz der guten Erfahrungen in der Vergangenheit.
War sehr schwierig einen Berater zu finden . Mehr als eine Stunde waren wir im Geschäft unterwegs . Keiner hat sich um uns gekümmert. Als wir schon wieder gehen wollten haben wir an der Info nachgefragt ob man im Haus auch beraten wird. Daraufhin wurde ein Mitarbeiter gerufen. Die Beratung war aber nicht überzeugend. Nachdem wir auf eigene Initiative nochmals nach oben gingen kam Herr Hajdini auf uns zu. Er fragte ob er uns noch etwas anderes zeigen könnte. Er hat uns sehr freundlich und kompetent beraten so dass wir uns noch heute zum Kauf entschieden haben. Ein dickes Lob!!!
Küchenkauf Hofmeister Bietigheim: Im Mai 2024 wurde ich von Herrn Schempp im Küchenstudio beraten. Die Beratung war über alle Maßen zufriedenstellend, er hat sich sehr viel Zeit genommen (7h) und wir haben die Küche von A bis Z durchkonfiguriert und Beispiele im Küchenstudio angeschaut. Seine Persönliche & Berufserfahrung hat sich hier sehr bezahlt gemacht. Die Küche wurde also bestellt, nachdem über den Preis länger diskutiert wurde - man kauft ja nicht jeden Tag eine neue Küche im Wert von X. Die Terminierung über Hofmister mit den Monteuren war sehr koordiniert. Alles hat Zeittechnisch super geklappt und alle Teile waren pünktlich da. Die Monteure waren nett und haben erklärt was sie tun und warum, wenn man sie fragte. Auf den ersten Blick war alles gut, leider hat man im Nachgang dann gemerkt dass eine Schrankblende, kaum sichtbar, kaputt war. Dies wurde reklamiert und es wurde umgehend getauscht. Fazit: Top Service & Koordination von Hofmeister. Sicher nicht der günstigste Anbieter, das ist bekannt, aber für einen all-inclusive Service absolut ok. Woanders hätte ich sicherlich nicht viel weniger gezahlt (+- 1k€).
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