Kurparkcafé “Christiane Vulpius“ Rezensionen
Mal wieder ein kurze Pause bei Christiane Vulpius und eingelegt. Die Sonne scheint und wir konnten sogar draußen sitzen. Sensationeller Quark Baiser Kuchen. Immer eine Freude!
Ein schönes Café am Kurpark-Teich. Ein reichhaltiges Angebot an selbsgebackenen Kuchen, das war es dann auch schon. In diesem Betrieb regiert das Chaos. Tische die ewig mit schmutzigen Geschirr voll stehen, trotz neuer Gäste. Die Bedienung war hoffnungslos überfordert sobald ein Schwung neuer Gäste kam, wobei ich selbst erlebt habe das die Anweisung von der Chefin selbst kam, mal schnell einzelne Eisbecher oder Kaffee oder Kuchen zum Gast zu bringen , statt gesammelt auf einem Tablett. Statt einer Antwort auf die Frage was die einzelnen Torten kosten, erhielten wir ( von der Chefin ) die Gegenfrage woher wir kommen. Meine bestellte Tasse Tee war nur zur Hälfte mit Wasser gefüllt. Ich wollte mir selber heißes Wasser holen und musste sage und schreibe fast 15 Minuten am Tresen darauf warten. Während der Wartezeit erlebte ich aber das Unglaubliche: Ein Gast bestellte verschiedene Tortenstücke. Diese wurden ordentlich auf einem Pappteller abgelegt und gut eingepackt. Der Außerhaus-Gast wollte bezahlen als die Bedienung für einen Gast im Café-Garten ein bestimmtes Stück Torte bestellte. Diese bestimmte Torte war inzwischen aber alle und das letzte Stück hat der Außerhaus-Gast gekauft. Daraufhin wollte die Chefin den Tortenteller wieder auspacken und dieses bestimmte Tortenstück vom verkauften Tortenteller nehmen. Der Außerhaus-Gast war fassunglos und ich glaubte nicht was ich da gerade sah...... Nach einer Ewigkeit bekam ich mein heißes Wasser. Mit einem ganz bitteren Beigeschmack aß ich den doch leckeren Kuchen. Schade eigentlich, die Kuranlage ist gepflegt, das Café hat eine ideale Lage. Aber nochmals werden wir dort nicht einkehren.
Beim Betreten des Café ein tolles Ambiente und die Speisen sahen gut aus. Das war es dann aber auch. Nach 5 Min was ich im Eingangsbereich stand, wurde ich wie Luft behandelt. Währenddessen telefoniert eine Angestellte oder Chefin selber mega unfreundlich mit Kunden am Telefon. Nach dem Gespräch würde ich völlig entnervt gefragt was ich denn gerne hätte, nachdem ich meine 2 Wünsche zum mitnehmen geäußert hatte, bekamm ich die Antwort " Na da müssen sie sich jetzt mal Gedulden ich muss noch 2 Eisbecher fertig machen für andere Kunden die warten schon lange darauf. Ich habe ja für all solche Dinge Verständnis....Aber der Ton macht die Musik. Ich bin dann kommentarlos gegangen. Wahrscheinlich geht's es denen zu gut das man mit so einer Art und Weise mit den Kunden umgeht. Anhand vieler anderer Bewertungen scheint ja der negative Umgang am Kunden Routine zu sein.
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