Luja - Essen, Trinken, Feiern Rezensionen
Am Abend des 18.01. waren wir zu Gast im Luja. Die Begrüßung durch die freundliche Bedienung war angenehm, und wir wurden direkt zu unserem reservierten Tisch gebracht. Mit einer Gruppe von zehn Personen wurden wir schnell und zuvorkommend bedient, was uns positiv aufgefallen ist. Das Essen war okay, wobei die „Riesen-Currywurst“ nicht ganz der Erwartung entsprach – sie war eher von normaler Größe. Besonders gut hat uns gefallen, dass wir das Bier selbst zapfen konnten – eine tolle Idee! Die Bedienungen kamen regelmäßig vorbei, um nachzufragen, ob alles in Ordnung ist. Leider trübte der Kellner, der an diesem Abend arbeitete, den Gesamteindruck. Mehrfaches Nachfragen nach Getränken wie Wein oder Wasser wurde ignoriert oder erst nach mehrmaligem Zurufen angenommen. Zudem versuchte er später mit einer peinlichen „Dirty Dancing“-Hebefigur die Stimmung zu heben, was sowohl für das betroffene Mädchen als auch für die Gäste unangenehm war. Beim Bezahlen zahlten wir die Rechnungen für das Essen sowie den Wein getrennt, wobei der Kellner bereits Trinkgeld erhalten hatte. Als ich die separate Rechnung für das selbst gezapfte Bier beglich und ihm nochmals 5 € Trinkgeld gab, beschwerte er sich offen darüber – ein Verhalten, das ich als unprofessionell empfinde. Ich weiß, dass gutes Personal schwer zu finden ist, aber vielleicht sollte der Chef diesem Mitarbeiter klarmachen, wie man sich respektvoll gegenüber Gästen verhält. Die restliche Belegschaft hat sich wirklich Mühe gegeben, und dafür möchten wir uns bedanken!
Karaoke Abend war sehr Lustig und es ist echt was geboten dennoch sollte ein Teil des Personals besser geschult werden Bei meiner letzten halben war deutlich unter eichstrich eingeschenkt da ich sie persönlich vom schankkellner (Typ mit cap und bärenpulli 37y) serviert bekommen habe sprach ich ihn direkt an wo er denn einschänken gelernt hat darauf hin wurde er sehr ausfallend und war nicht mehr professionell ich empfehle eine Schulung in Kommunikation und Barkeeping jeder hat mal n schlechten Tag aber so sollte man sich nicht verhalten 4 Sterne gibts trotzdem für die sonst sehr schelle und freundliche Bedienung
Schön, dass es noch nette Kneipen mit gutem Service und vernünftigem Essen gibt. Wobei mir persönlich zu viel Pommes und zu wenig Burger auf dem Teller ist. Ist aber - wir immer - Geschmackssache. Ach ja - wir haben danach noch tüchtig gezecht. Daher der vermutlich hohe Satz per Person
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