McDonald's Rezensionen
Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Filiale. Nach langem Warten wurde mir an der Bestelltheke mitgeteilt, dass ich nicht dort bestellen kann, sondern die Terminals nutzen muss. Ehrlich gesagt: Wo sind wir denn hier gelandet? Wenn es die Möglichkeit gibt, an der Kasse zu bestellen, dann sollte diese Option auch wirklich durchgängig verfügbar sein. Die Konsequenz: Lange Schlangen an den Selbstbedienungsterminals, an denen ich mich erneut anstellen durfte. Zu allem Überfluss musste ich dann auch noch beobachten, wie später ein anderer Kunde an der Kasse bedient wurde. Wenn man so ein System einführt, sollte es bitte einheitlich umgesetzt werden. Das war definitiv ein Minus in Sachen Kundenfreundlichkeit.
Leider verkommt dieser sonst sehr gute McDonalds immer mehr zu einem sehr schlechten Laden. Mittlerweile muss man jedes mal die Bestellung kontrollieren, weil immer etwas fehlerhaft ist oder gar fehlt. Dienstag den 19.11. ausnahmsweise mal nicht kontrolliert nachdem ein normaler BigRösti geordert wurde. Zuhause ist dann wie auf dem Bild ein BigRösti mit einem weiteren Fleischpatty angekommen statt dem Rösti… heute Abend wieder einen normalen BigRösti bestellt und schon beim Erhalt der Ware den Burger angeschaut und festgestellt, das dies ein BR Spicy war. Bescheid gesagt, einen neuen (vermeintlichen richtigen BR bekommen, Packung wurde geöffnet - sah nach einem normalen BR aus) zuhause dann nach dem ersten Bissen hat der Mund gebrannt, da dort wieder die Spicy Sauce drauf war. Langsam wird es echt lächerlich und die Mitarbeiter sollten alle mal geschult werden oder wenigstens gewillt sein ordentlich zu arbeiten
Morgens zum Frühstück da gewesen. Laden leer. Kaum Kunden. Bestellung mit Lieferung zum Platz ging reibungslos und schnell. Personal ebenfalls freundlich und schnell. Außerdem ist sowohl der Laden als auch die Toilette sauber. Habe ich zu diesen frühen Zeiten auch schon anders erlebt. Alles top.