New York Pizza Rezensionen
Das erste und letzte Mal dort bestellt. Nach 2 Stunden angerufen und gefragt wo das Essen bleibt. Es wurde gesagt, das es als nächstes rausgeht, da sie nur einen Fahrer haben. Mittlerweile sind es fast 3 Stunden . Geht gar nicht, egal wie es gleich schmeckt aber wir gehen schon davon aus das es kalt sein wird.
Gibt absolut nichts auszusetzen. Ich bin sehr froh, das diese Kette es nach Deutschland geschafft hat. In der Filiale bei Wildeshausen waren wir inzwischen 3-4 mal und wurden NIE enttäuscht. + Knuspriger und leckerer Boden + geschmacklich überragend + Preis/Leistung optimal + Sehr freundliches und unterhaltsames Personal. Bis zum nächsten Mal.
Edit 16.7.24: Normaler Weise nicht meine Art sich online via Bewertung zu beschweren - das mache ich lieber direkt und persönlich und meide dann zukünftig diesen Laden, auch in diesem Fall geschehen. Da meine positiven Erfahrungen aus der Vergangenheit nun aber eine deutliche Delle erhalten haben muss und möchte ich meine Eindrücke kurz schildern und erklären, warum ich diverse Sterne abziehen muss. Da der "service" hier mittlerweile anscheinend klein geschrieben wird - ob aus Personalmangel, Stress oder persönlichem Unvermögen heraus - es ist schlicht eine Unverschämtheit seine Kunden so zu behandeln. Nach Online-Bestellung von 2 Pizzen über die Homepage wurde mir eine Lieferzeit von 1,5 Stunden angezeigt. So lang, so normal für hier. Nach über 2 Stunden rief ich dann an um zu erfragen, ob die Lieferung denn bereits unterwegs sei. Dies wurde verneint, es wäre eine Großbestellung "dazwischen" gekommen und allgemein viel los an diesem besagten Freitagabend. KEINE Entschuldigung, kein Bedauern, kein Entgegenkommen. Man könne dann aber jetzt die Bestellung zubereiten und in etwas 30-45 Minuten bei mir sein - oder ich könne sie in 10 Minuten abholen. Das lehnte ich dann ab, da mir mittlerweile der Appetit (nicht der Hunger) vergangen war. Mal ehrlich, 3 Stunden Wartezeit wären es dann!? Soll ich lieber einen Tag im voraus ankündigen, worauf ich morgen Lust habe zu essen - NEIN, nun nutze ich andere, zuverlässigere Lieferdienste in und um Wildeshausen. Ursprünglich: Bestelle hier immer wieder gerne, weils mir gut schmeckt - darauf kommt es MIR auch an erster Stelle an - esse dann aber zu Hause. Mit den langen Wartezeiten, grade wenn man zur Lieferung bestellt, kann ich bestätigen. Weniger als 1,5 Stunden dauert es dann selten. Dafür kann man aber bei Abholung, meist nach 30 Minuten, auch noch 10% sparen...muss man halt wissen was man möchte. Sowohl die Fahrer, als auch das Personal vor Ort, finde ich persönlich sehr nett und serviceorientiert. Ich bin insgesamt, grade geschmacklich, sehr angetan und kann es weiterempfehlen! ??
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