Osnabrücker Ratskeller Rezensionen
Auf dem noch geöffneten Weihnachtsmarkt im Ratskeller mit 5 Personen einen Tisch für Getränke (kein Essen) zu bekommen…nicht gewünscht, es waren 4er Tische frei, auf die Frage, ob man einen Stuhl hinzustellen kann, wurde weder gastfreundlich noch nachvollziehbar vom Servicepersonal mit extrem unfreundlichen Gesten ohne Begründung der Konsum von Getränken nicht gewünscht. Ist anscheinend zu aufwändig, zur Situation der Gastronomie passt dieses Gehabe, vielleicht auch Konzept?, nicht. Zum Glück gibt es noch freundliche und gute Alternativen. Wir/ich werden weder eine Empfehlung aussprechen noch einen weiteren Besuch vornehmen. Essen und trinken kann nicht beurteilt werden…
Tolles Ambiente,Mega Service und sehr gutes Essen Das Essen war sehr schnell da,und auch die Servicekräfte sind auf Zack! Es fehlte an nichts
Selten einen schwächeren Service erlebt. Beim Zug durch die Altstadt haben wir hier zu zweit Station gemacht. Draußen war es gut besucht, während drinnen außer einer geschlossenen Gesellschaft kaum Betrieb war. Wir haben sofort einen Platz gefunden und Platz genommen. 20 Minuten lang wurden wir uns selbst überlassen, bis wir versuchten auf uns aufmerksam zu machen. Dies wurde weitere 20 Minuten gekonnt ignoriert. Andere potenzielle Gäste haben zwischenzeitlich aufgegeben. Weitere 5 Minuten später hat sich dann doch jemand vom Service Zeit für uns genommen. Einfach reinzukommen und zu erwarten, etwas essen oder trinken zu können, war offenbar unangemessen. Darauf wurden wir dann unmissverständlich hingewiesen. Auf mich wirkte diese Performance abgebrüht, arrogant und weitestgehend unprofessionell. Für die ungastliche Botschaft am Ende, hätte ich nicht 45 Minuten warten müssen. Ich habe daraus gelernt und komme nicht wieder. Mein neues Wissen um die Spielregeln gebe ich gern weiter.
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