papperts GmbH Sennfeld Rezensionen
Zu Beginn erstmal das positive. Das Ambiente ist wirklich sehr schön, die Tische stehen in einem guten Abstand um sich unterhalten zu können ohne die Gespräche am Nachbartisch mitzubekommen. Frühstück an sich ist auch sehr lecker. Nun das negative. Leider gibt es 1-2 Mitarbeiter die recht unfreundlich sind (nicht alle Mitarbeitern! Einige sind sehr freundlich!). Wie bereits in vorherigen Rezensionen gelesen wartet man teilweise (trotz guter personeller Besetzung) lange. Auch im Drive wird man teilweise „ignoriert“. Es werden Kunden im Laden bedient die erst einige MINUTEN nachdem man im Drive bereits am Fenster steht (nicht in der Schlange) und wartet bedient… dies sollte im Team evtl. mal evaluiert werden wie man dies besser lösen kann. Ein weiterer negativer Punkt sind die „Papperts“-Brötchen. Ich habe es nun schon mehrfach erlebt, dass ich Brötchen bekommen habe die einfach verbrannt waren und geschmacklich eher an Briketts als an Brötchen erinnert haben (obwohl ich extra nach hellen Brötchen gefragt habe). Ich weiß nicht warum man die Brötchen nicht einfach 2 Minuten früher raus tun kann.. und ich glaube auch nicht, dass ich die einzige Person bin, die dies geschmacklich nicht sehr lecker findet. Ebenso habe ich auch schon öfter Brötchen bekommen, die einfach „zerbröselt“ sind und definitiv nicht FRISCH waren… Ich erwarte als Kunde, dass ich für mein Geld auch etwas vernünftiges bekomme.
Noch einmal mein Beitrag dazu, dass es weder veganes süßes Gebäck gibt (in den meisten Bäckern ist wenigstens der Blätterteig vegan) noch Hafermilch zum Kaffee. Diese Ausrede der Geschäftsstelle, es wäre technisch nicht möglich, da die Maschine dann noch eine weitere Milch bräuchte, verstehe ich absolut nicht.. jede*r freut sich über einen Schuss Hafermilch, das braucht man nicht aus der Maschine oder aufgeschäumt. Nicht mal das Minimum ist dabei gegeben. PS: Hafermilch gibt es auch zum anrühren oder in kleinen mengen, falls die Nachfrage für einen Liter nicht da ist!
Wir waren an einem Freitagnachmittag dort und es war ziemlich gut besucht, das Personal aber leider stark unterbesetzt. Eine Verkäuferin musste zwei Kassen bedienen, oft bildeten sich Warteschlangen.
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