Pizza Luna Blu Rezensionen
Wir bestellen seit vielen Jahren dort. Leider nimmt die Qualität der Pizza ab und die Abholzeit wird immer länger. Diesmal ist das erträgliche Maß endgültig überschritten. Viele Stücke waren verbrannt ( s. Bilder). Das darf so nicht passieren. Ich kann diese Pizzeria nicht mehr weiterempfehlen!
Vorweg: geschmacklich sind die Pizzen super, deswegen bestellen wir sogar aus Eckental, obwohl wir genügend Italiener am Ort haben. Aber heute bestellten wir mit Freunden sieben mittlere Pizzen (28cm), von denen KEINE einzige 28 cm groß war. Alle lagen zwischen 25 und 26 cm, also näher an der kleinen Variante (24cm), die 2€ weniger kostet. Bei einer Pizza hätte ich nichts gesagt, aber so war es schon auffällig. Bitte wieder ändern, wir wollen euch treu bleiben. Lieferzeit war an einem Sonntag Abend 75 Minuten.
Als langjähriger Kunde muss ich leider feststellen, dass der Service inzwischen unfassbar schlecht ist. Bestellung von 6 Pizzen über die Webseite zur Abholung. 60 Minuten wird mir angezeigt. Nach 70 Minuten kommen so langsam die ersten 5 Pizzen aus dem Ofen. Der Mitarbeiter versucht das Problem durch nervöse Blicke zu lösen. Aber ohne Erfolg. Weitere 10 Minuten später erklärt man mir, dass ich halt nur 5 Pizzen bekomme oder nochmal 15 Minuten warten soll. Das die anderen 5 Pizzen dann 25 Minuten rum stehen interessiert hier keinen. Ich hab früher hier wirklich gerne bestellt. Aber die seit Monaten extrem langen Wartezeiten und der Umgang mit dem Kunden haben bewirkt, dass ich nicht wieder komme.
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