Pizzeria Dante Express Bad Ems Rezensionen
Essen war lecker, Lieferzeit katastrophal schlecht. Angegeben mit 45-60 Minuten. Nach 90 Minuten habe ich angerufen und gefragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann. In 20 Minuten wurde gesagt. Hat dann nochmal deutlich länger gedauert. Keine Entschuldigung oder sonst was.. Da kann das Essen gut sein wie es will, bestellen dort nicht mehr. Dann haben am Ende sogar noch die Pizzabrötchen gefehlt.
Wir waren auf der Suche nach einem Pizzadienst gewesen mit kurzfristiger Lieferung. Unter Lieferando ist eine maximale Liederdauer von 55 Minuten angegeben worden. Somit per Vorkasse zwei Gerichte und Pommes bestellt. Nach kurzer Zeit kam die Bestellannahme mit der Info, dass 1,5 Stunden zu warten ist. Okay, man hat dort viel zu tun und außerdem wird die Vorfreude gesteigert...so dachten wir. Nach 1 3/4 Stunden haben wir angerufen und es wurde uns versichert, dass der Bote in drei Minuten da. Wurde nicht eingehalten. Da wir nun sehr hungrig waren, haben wir auch sofort mit dem Essen gestartet. Die Pommes waren warm und pappig. Nun, es ist ja ein schwieriges Thema. Der Transport von Pommes. Dann mussten wir feststellen, dass ein Gericht nicht vollständig geliefert wurde. Es fehlte das Brot. Wieder angerufen und leider ein unverschämtes Telefonat führen müssen. Das Brot (2 Ministückchen abgeschnittener Pizzarand) kam dann nach kurzer Zeit. Das Essen war somit kalt und kaum noch zu genießen. Die Qualität war erstaunlich schlecht. Die bestellte Pizza war fast kalt, obwohl diese mit den Fritten geliefert wurde. Nun, nach diesen Erfahrungen weiß ich leider nichts positives zu berichten. Schade, da die Ware noch nicht einmal preisgünstig war. Diese Erfahrungen hätten wir uns gerne erspart.
Wir waren sehr enttäuscht von unserem Besuch. Uns wurde gesagt, dass das Essen in 30 Minuten fertig sei, jedoch mussten wir bei Ankunft weitere 30 Minuten warten. Noch dazu fanden wir Haare im Essen, was inakzeptabel ist. Der Zustand des Ladens lässt stark zu wünschen übrig und spiegelt sich leider auch in der Qualität des Essens wider. Hygiene scheint hier nicht ausreichend berücksichtigt zu werden. Nach unserem Besuch hatten wir zudem Magenprobleme. Ich empfehle dringend, an der Sauberkeit und Organisation zu arbeiten, um zukünftige Gäste nicht zu enttäuschen.
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