Restaurant Krietsch Rezensionen
Das Restaurant Krietsch hat uns mit einem sehr leckeren Essen anlässlich unserer standesamtlichen Hochzeit verwöhnt! Der Service vor Ort war toll und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Besonders der Chef des Hauses ist sehr freundlich und ein toller Gastgeber, der uns das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein. Ein perfekter Ort für unsere Feier!
Wir haben unsere Hochzeit mit 80 Gästen im Restaurant Krietsch gefeiert und sind immernoch begeistert! Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Frau und Herr Krietsch waren sehr freundlich, davor und danach immer ansprechbar, sehr hilfsbereit und professionell. Das Essen war ein Traum, der Service grandios. Danke für alles!
Enttäuschende Erfahrung – Wir können das Restaurant leider nicht empfehlen Wir, eine Gruppe von sechs Cousins und Cousinen, hatten uns darauf gefreut, für unsere Eltern ein besonderes Silvestermenü im Restaurant Krietsch zu organisieren. Vor einer Woche erhielten wir die Information, dass ein solches Buffet angeboten wird und dass die Details eine Woche später auf der Homepage veröffentlicht werden. Als die Webseite schließlich aktualisiert wurde, meldete sich mein Bruder umgehend, um eine Reservierung vorzunehmen. Zu unserem großen Bedauern wurde ihm jedoch mitgeteilt, dass bereits am Vortag alle Plätze belegt waren. Dieser Vorfall war für uns schon enttäuschend genug, aber die Reaktion des Management auf unseren diesbezüglichen Hinweis setzte dem Ganzen die Krone auf. Anstatt Verständnis für unsere Enttäuschung zu zeigen, wurden wir in der Antwort auf unsere E-Mail mit der Schuld für die verpasste Reservierung konfrontiert. Diese Art der Kommunikation empfanden wir als unprofessionell und völlig unangebracht. Ein Restaurant, das Wert auf guten Service legt, sollte in einer solchen Situation vielmehr lösungsorientiert und kundenfreundlich reagieren, anstatt die Verantwortung auf die Gäste abzuwälzen. Wir möchten betonen, dass wir keine persönlichen Erfahrungen mit dem Restaurant selbst gemacht haben, aber aufgrund dieser völlig unzureichenden und unhöflichen Kommunikation können wir das Krietsch leider nicht weiterempfehlen. Es ist bedauerlich, dass ein solches Verhalten den Eindruck eines Restaurants trüben kann, das vermutlich in anderen Bereichen gut ist. Wir hoffen, dass das Management diese Kritik ernst nimmt, diese als konstruktiv empfindet und künftig an seiner Kundenbetreuung und Kommunikation arbeitet, um solche Missverständnisse und Enttäuschungen zu vermeiden.
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