Serways Rezensionen
Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss, den hat sich in diesem Laden wirklich keiner verdient! An den Tresen wurde man ignoriert oder mit Schulterzucken abgewimmelt & nicht bedient, am Bestellterminal kann man jedoch keine Serways Gutscheine einlösen & es lassen sich auch viele Produkte (zB von Coffee Fellows) nicht bestellen… Nach 30 Minuten haben wir dann unseren Burger bekommen, natürlich hat dann aber die Soße (extra für 1.19€) gefehlt und er war komplett verbrannt… Personal einstellen & schulen ist hier bitter nötig!!!
Ich habe weder gegessen noch getrunken. Ich wollte hier eigentlich nur duschen. Man sagte mir, ich müsse warten, da nur eine Dusche funktioniere und diese belegt ist. Ich habe mich dann gut sichtbar an einem Tisch im Restaurant gesetzt und immer wieder Blickkontakt gehalten. War ungefähr 45 Minuten Wartezeit bin ich dann noch mal zu Tepe und habe gefragt, wie es ausschaut. Die Dusche war tatsächlich flüchtig, die ganze Zeit frei. Das hätte man mir ja mal mitteilen können. Für meine Verhältnisse war die Dusche ziemlich dreckig. Ich vermute mal auf Autobahnraststätten lässt sich das nicht ganz vermeiden. Kommen wir aber zum zweiten Punkt, der mich ehrlichgesagt, tierisch stört. Wieso spricht das Personal hier ganz gebrochenes Deutsch. Mitten im Satz wird auf einmal auf Englisch gesprungen. Um zu verstehen dass die Dusche jetzt gerade wirklich auch frei ist, musste ich mehrfach nachfragen. Der Mitarbeiter konnte mir das scheinbar nicht vernünftig zu verstehen geben. Ist der Personalnotstand so groß, dass nicht mal deutschsprachiges Personal zu finden ist?
Man geht doch davon aus das man an einer deutschen Autobahn Raststätte 24/7 was im Restaurant zu Essen bekommt ACHTUNG HIER NICHT! Aber Parken kann man ganz gut
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