Shell Rezensionen
Waren heute früh gegen 8 Uhr Mal wieder da unser Frühstück holen und haben die Erfahrung gemacht das Freundlichkeit und Service nicht jedermanns Sache ist. Die Dame hinter dem Tresen war einfach nur schlecht gelaunt und hat den Eindruck gemacht wie wenn sie keine Lust auf Kunden hat....also werden wir unser Frühstück in Zukunft woanders holen müssen, nämlich da wo Kunden gerne gesehen sind.
Am 01.08.22 dort im Hermes-Shop zwei Koffer nach Österreich abgegeben. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf: "Koffer bitte wieder abholen. Sie sind zurückgekommen. Hermes transportiert keine Koffer nach Österreich". Warum wurden diese dann am Vortag angenommen? Leider ist es erforderlich einen Stern zu vergeben, sonst wäre es keiner gewesen.
Ich war heute dort in der Waschanlage, da Samstag Vormittag die Hochdruckwäsche integriert ist. Der Mitarbeiter hatte scheinbar keine Lust und meinte, das müsste man bezahlen. Also habe ich die Hochdruckwäsche extra bezahlt. Nach dem Waschvorgang habe ich im Büro nochmal nachgefragt, dort wurde bestätigt, dass die Hochdruckwäsche Samstag vormittags inkludiert ist. Da ich sie nun schon bezahlt habe, könnte man auch nichts mehr machen. Der Kunde ist da wohl nicht so wichtig. Bin dort seit Jahren Kunde. Das hat nun ein Ende. Service sieht anders aus.
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