Shell Rezensionen
Am Liebsten 0 Sterne. Ich war am 22.01.2025 gegen 20.30 Uhr in der Tankstelle. Habe dort 30€ (E10) getankt & 2 Schachteln Zigaretten (12.00+12.70€) gekauft. Bezahlt habe ich !!89€!!. Zuerst fiel es mir nicht auf. Die sehr unfreundliche und unkonzentrierte Mitarbeiterin hat mir auch keinen Kassenbon gegeben. Am nächsten Morgen bin ich dort nochmals hingefahren um den Sachverhalt zu klären. Die (endlich) nette und hilfsbereite Mitarbeiterin (Schichtwechsel), hat mir den Kassenbon nochmals ausgedruckt. Und siehe da. Die Mitarbeiterin am Vorabend hat mir 34.99€ AdBlue berechnet. Mir ist es neu, damit ich für meinen Benziner AdBlue benötige aber gut. Habe dann meine Kontaktdaten hinterlassen & bis heute auf eine Rückmeldung gewartet. Vergebens. War eben wieder dort & es war wieder die Kassierin dort, die mir am 22.01 zu viel berechnet hat. Habe zuerst versucht es freundlich zu klären & habe gefragt wann sich denn endlich der Chef melden würde & da wurde ich abgewimmelt. Sie hat sich nicht mal entschuldigt für das was sie falsch gemacht hat. Ich gebe der Shell Tankstelle noch bis Samstag Zeit um sich bei mir zu melden. Andernfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten. Für die Zukunft solltet ihr vllt eure Mitarbeiter besser auswählen. Denn eine Mitarbeiterin die über ihr Handy ein Livestream laufen hat & sich damit in die Boxen der Tankstelle verbindet & so die ganze Tankstelle beschallt, sich nicht auf die Arbeit konzentriert, sondern lieber lacht & tanzt (wegen dem Livestream) hat meines Erachtens dort nichts zu suchen.
Habe heute dort versucht den Reifendruck aufzufüllen. Das Gerät fordert klar eine 1€-Münze oder einen Chip. Ich hatte nur 2*50Cent oder 2€. Bin also in die Tankstelle und bat die Angestellte dort um Wechseln bzw. einen Chip. Der war wohl ihre Kiwi, welche sie während unserem Gespräch gegessen hat, wichtiger. Sie schickte mich wieder raus an den Automaten, mit der Info "der nimmt auch 2€ und 50Cent". Ich hab es also noch einmal probiert, natürlich erfolglos. Wieder zurück in die Tankstelle um endlich eine 1€-Münze oder Chip zu bekommen. Die Angestellte erwiderte nur, "dann ist der Automat halt eben kaputt" und wollte nicht wechseln. Ich habe dann entsprechend deutlich gesagt, jetzt bitte eine 1€-Münze wechseln zu dürfen. Und siehe da, es hat alles prima funktioniert. So etwas unfreundliches und schnippisches habe ich lange nicht erlebt, vor allem auch noch im Unrecht. Nie mehr gehe ich in diese Tankstelle. Gibt aber zum Glück genug Alternativen in Kitzingen.
Am liebsten nicht mal einen Stern. Bei mir und meinem Schwager gleiches Vorgehen. Wir haben dort Bar bezahlt. Danach kam das Inkasso Unternehmen wir hätte nicht bezahlt. Auf Nachfrage man wolle die Videobeweise wird man nur dumm angemacht man würde nicht jedem “Idioten” in sein Büro lassen. Der Chef ist unterirdisch unfreundlich!! Reinste abzocke. Niemals Bar bezahlen immer mit Karte in dieser Tankstelle um den Beweis zu haben.
Restaurants Portal