Spagos Restaurant - Bar & Lounge Rezensionen
Sehr sehr höfliche und aufmerksame Kellnerin. Belkis hat uns unser Mittagessen versüßt. Vielen Dank für den guten Service. Unsere Nudeln und das Schnitzel waren sehr lecker. Der Brotsalat war ok, aber wir hatten schon bessere.
War für zwei Nächte im ParkInn Alexanderplatz. Abends ging es zum Treffen und Quatschen ins Spagos. Die Atmosphäre ist Bar-Like. Couchige Lounge-Sets, langer Tresen mit beleuchteten Regalen mit Flaschen dekoriert. Der Service hat mich, der später zu einer Gruppe hinzukam, erst einmal höflich ignoriert. Dafür, dass es gar nicht voll war, fehlte mir hier der Service, den man als Gast gerne erfährt. Nach einer Zeit warten, ging ich um Tresen, um dort meine Bestellung aufzugeben. Nach kurzer Zeit wurde mein Wunsch auch erfüllt. Auch der Bezahlvorgang war nicht so einfach: die erste Servicekraft war plötzlich immer wieder schnell verschwunden, wenn man auch nur einen Schritt auf sie zugemacht hat. Also ging ich zum Tresen und fragte ob ich hier am Tresen zahlen könne. Die Dame sagte mir, klar, ich möge einen Moment warten. Dann kam ein Kollege und legte mir, ohne dass ich ein weiters Wort mit dem Service gewechselt habe, die Rechnung für die ganze Gruppe vor. ??? Keine Frage, was ich denn gerne bezahlen wolle. Einfach die ganze Rechnung vorgelegt. Hier ist auf jeden Fall noch Optimierungsbedarf im Serviceprozess. Erst als ich sagte, ich wolle nur mein Getränk bezahlen, wurde mir etwas grummelig gesagt, dass ich das ja nicht sofort gesagt habe. Stimmt. Ich habe aber auch nicht gesagt, ich wolle die Rechnung des gesamten Tisches zahlen. Es blieb ein komischen und befremdliches Gefühl. Highlight ist aber der große Flatscreen, der Livebilder der Webcam auf dem Dach des ParkInn-Hotels zeigt. So sitzt man in einer dunklen Bar und sieht aber das Treiben einer Millionenstadt.
Ich war eine Woche im Hotel mit Vollpension untergebracht. Beim Frühstück war das hier eine Katastrophe. Ewig warten und alles überfüllt. Wir durften dann zum Glück in den zweiten Stock und konnten dort, im Restaurant, in Ruhe unser Frühstück genießen. Mittag und Abend musste man ewig am Buffet anstehen. Die Getränke haben immer mindestens 20 Minuten gedauert. Das war eher nervig. Zum Glück hatten wir feste Sitzplätze. Das Essen war gut und vielfältig. Wenn das Restaurant voll ist gleicht es eher einem überfüllten Schulpeisesaal. Hier kann jeder von der Straße reinkommen und sich am Buffet bedienen. Was dann auch so ist. Mir wurde meine Handtasche hier vom Stuhl gestohlen. Außer Ärger und Ausreden, das es dem Personal egal war, ist nichts rausgekommen. Kann ich nicht wirklich weiterempfehlen. Auch wenn das Essen gut ist. Das drumherum ist es nicht.
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