toom Baumarkt Oschersleben Rezensionen
Wenn man weiß wo was ist, ist er ok. Ich bin schon einige Jahre Kunde in dieser Toom Filiale. Service wird immer schlechter. Das reicht schon soweit, dass man vorher im Internet nachschaut, ob das was man sucht vorhanden ist und von den Mitarbeitern unterstellen lassen muss, dass man falsch geguckt hat. Das hatten meine Frau und ich nun bei mehreren Käufen. z.B. Kräutererde, Mulch(welches zu der Zeit im Angebot war) oder einen Klappbock. Die Dinge waren da, aber die Mitarbeiter haben keine Ahnung wo sich was befindet (meistens noch im Lager) - wieder ne Stunde gedauert das herauszufinden. Nicht einen Besuch, der reibungslos funktioniert. z.B. bei Online Reservierungen - hinten am Tor jeweils ne halbe Stunde gewartet, bis sich jemand mal bequemte dorthin zu kommen (ja man hatte vorher an der Kasse alles abgesprochen) Heute hat es mir dann gereicht. Online Miete reserviert - patzige Antwort an der Info, dass man das Gerät erst holen soll - hinten wusste keiner, dass man reserviert hat - nichts vorbereitet - man solle sich das selber nehmen - an der Info dann immernoch patzig und schlecht gelaunt - wollte dann Zusatzversicherung aufzwingen - Maschine funktionierte nicht (sollte Toom schon testen, bevor sie das rausgeben, waren 3 Stunden für die Katz) - Kaution wurde zwar erstattet, aber nicht ohne Fehler; bezahlt mit Karte, aber ich sollte es in Bar bekommen; wieder rumgemosert, dann nach wieder 30 min Wartezeit endlich per Kontorückerstattung. Die Mitarbeiter im Toom haben keine Ahnung von ihrem Baumarkt, keine Lust und keine gute Laune. Die Dame an der Info verschreckt mit ihrer patzigen Art die Kunden. So kann man nicht im Service arbeiten.
So ein Toom Baumarkt hab ich noch nicht gesehen. 5 ????? der hat ja alles. Ich brauchte ein Holzbohrer die Auswahl hab ich noch nicht gesehen. Die Fülle des Baumark riesig groß unglaublich. Die Corona-Regeln werden hier genau eingehalten. Ich hab es gemerkt Sorry Falsches Maske getragen, sofort Angesprochen bitte FFP2 aufsetzen. Also ein Top an das Personal, die Dame an der Kasse hatte ja Recht das kann nicht jeder gut geschult.
Gut sortiert, freundliches Personal und stets sauber.
Restaurants Portal