Urfa grill 2 Döner & pizzeria Rezensionen
Preis- Leistung nicht gegeben, viel zu teuer für manche Portionen. Die Lieferung ist immer sehr schnell, ob das jetzt positiv zu betrachten ist (mit Liebe und so)?! Geschmacklich haben die auch nachgelassen, mein Fleisch hat gerochen als ob es vom Vortag gewesen wäre, zudem völlig übersalzen. So war das noch nie, ab sofort fahre ich nach Wusterhausen. Die wissen wie man seine Kunden zufrieden stellt.
Super Service, immer freundlich. Essen leider nur absoluter Durchschnitt
Ich habe gestern mit meinem Partner bei Urfa Grill 2 über Lieferando bestellt. Ich entschied mich für einen Hähnchendöner und wählte alles bis auf Kräutersoße, Gurke und Tomate ab. Wegen der langen Wartezeit rief mein Freund dort an, um sicherzustellen, dass der Lieferant unsere Adresse findet, da es damit oft Probleme gibt. Die Bestellung kam dann warm bei uns an, aber der Döner war leider eine Enttäuschung. Es war sehr viel Hähnchenfleisch, aber viel zu wenig Kräutersoße. Zudem fehlten Gurke und Tomate komplett, was besonders ärgerlich war, da wir explizit darauf hingewiesen hatten. Wenn Urfa Grill 2 wirklich an Kundenzufriedenheit interessiert wäre, hätten sie uns entweder proaktiv informiert oder uns zumindest bei unserer Nachfrage darüber in Kenntnis gesetzt. Es ist für mich schwer nachvollziehbar, dass man bei Lieferando die Möglichkeit hat, Zutaten individuell abzuwählen und der Kunde dann nicht einmal über fehlende Zutaten informiert wird. Auf der Webseite von Urfa Grill 2 wird der Döner als „Nr. 1 der Stadt“ beworben. Wenn man der einzige Dönerladen in der Umgebung ist, ist diese Behauptung allerdings wenig beeindruckend. Auch der Geschmack konnte meine Erwartungen nicht erfüllen. Die Kräutersoße war mir viel zu süß und zudem viel zu wenig, was den Döner insgesamt trocken machte. Zusammenfassend war das für mich eine enttäuschende Erfahrung. In Zukunft fahre ich lieber 1 Stunde nach Kremmen zu meinem Lieblingsdöner „Ossi“, wo ich für einen fairen Preis viel mehr Geschmack bekomme.
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